Všeobecné obchodní podmínky
Platné od 1. července 2026
Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb Kateryna Parfenova, IČO: 09981772, se sídlem Fibichova 219/5, 679 04 Adamov, Česká republika (dále jen Poskytovatel) a objednatelem (dále jen Klient). Poskytovatel není plátcem DPH.
Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Klient odešle objednávkový formulář na webu a Poskytovatel odešle potvrzení objednávky e-mailem. Součástí potvrzení je proforma faktura. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud není schopen splnit požadavky Klienta v požadovaném termínu nebo rozsahu.
Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny na webu automation-studio.eu/pricing a v proforma faktuře. Všechny ceny jsou bez DPH (Poskytovatel není plátcem DPH). Platební podmínky: • Záloha 50 % ceny je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky • Zbývajících 50 % je splatných do 7 dnů od předání díla • Platba převodem na účet: 1408443002/2700 V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
Dodací podmínky a termíny
Orientační termíny dodání jsou uvedeny na stránce objednávky. Termín začíná běžet od přijetí zálohy. • Audit automatizace: do 3 pracovních dnů • Landing Page: do 7 pracovních dnů • Telegram Bot: do 5 pracovních dnů • Make / n8n automatizace: do 3 pracovních dnů • Individuální projekty: dle dohody Poskytovatel neodpovídá za prodlení způsobené neposkytnutím podkladů ze strany Klienta.
Autorská práva a duševní vlastnictví
Po úplném uhrazení ceny díla přechází na Klienta nevýhradní licence k užití výsledků práce pro jeho vlastní potřeby. Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést realizované dílo ve svém portfoliu jako referenci, pokud Klient výslovně nesouhlasí.
Odpovědnost a záruky
Poskytovatel odpovídá za řádné provedení díla v souladu s dohodnutou specifikací. Klient je povinen dílo zkontrolovat do 5 pracovních dnů od předání a nahlásit případné vady. Celková odpovědnost Poskytovatele za škody je omezena na výši uhrazené ceny za konkrétní zakázku. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani za výsledky podnikání Klienta.
Odstoupení od smlouvy a storno
Klient může odstoupit od smlouvy před zahájením prací bez storno poplatku. Po zahájení prací: • Storno do 50 % dokončení: Klient uhradí 50 % ceny • Storno po 50 % dokončení: Klient uhradí 100 % ceny Poskytovatel může odstoupit od smlouvy v případě, že Klient neposkytne potřebné podklady do 14 dnů od výzvy, nebo v případě porušení těchto podmínek.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje Klienta jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a vedení účetnictví. Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zákonných povinností. Klient má právo na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů. Podrobné informace jsou dostupné na stránce automation-studio.eu/privacy.
Závěrečná ustanovení
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy. V případě sporů se strany pokusí o smírné řešení. Místně příslušným soudem je soud dle sídla Poskytovatele.